Не дождетесь экспресс-доставки товаров из интернет-магазинов в Россию

[Martell]

Письмо Ассоциации экспресс-перевозчиков

В сети было опубликовано письмо Ассоциации экспресс-перевозчиков, в котором говорилось о том, что несколько крупных компаний отказались от экспресс-доставки товаров в Россию из-за рубежа. Как пояснили в АСЭП, пока это только проект документа. Если большинство ключевых перевозчиков откажется от доставки, заказ из иностранного интернет-магазина придется ждать от двух недель до месяца. «Московские новости» узнали, из-за чего компании покидают рынок и как быть, если нужно, чтобы ваш заказ пришел быстрее.

Днем 23 января Ассоциация экспресс-перевозчиков (АСЭП), в состав которой входят такие крупные компании-перевозчики, как DHL, DPD, Pony Express, СПСР, TNT, FedEX, UPS, заявила о том, что большинство организаций-участников прекращают доставлять в Россию товары личного пользования. Как говорится в письме, которое опубликовала ассоциация, это связано с новыми таможенными правилами. По всей видимости, в письме идет речь о правилах, которые вступили в силу 4 января 2014 года. «Новый порядок делает невозможным оказание компаниями — членами АСЭП уровня сервиса, ожидаемого нашими клиентами», — говорится в письме АСЭП.

Позднее президент ассоциации Владимир Саркисов заявил, что документ пока только был предложен участникам и компаниям только предстоит решить, продолжат ли они осуществлять поставки в Россию.

Пока отказ от экспресс-доставки подтвердила только компания DHL Express. Доля компании на рынке почтовых посылок России составляла 40%.

Таможенный ад

По новым правилам с января посылки из-за рубежа должны доставляться по адресу регистрации покупателя и оплачиваться его банковской картой. При получении посылки нужно предъявить копию паспорта, список и фото заказанных товаров, выписку из банковского счета с указанием получателя платежа, договор на оказание услуг по таможенному декларированию и копию банковской карты. Если адрес доставки не соответствует указанному в паспорте месту регистрации, получателю придется писать объяснительную.

Но хотя новые требования существенно усложнили жизнь и перевозчикам, и их клиентам, не все компании, перечисленные в письме АСЭП, прекращают работу в России. Так в СПСР «МН» заявили, что попали в список по ошибке, клиенты компании продолжат получать экспресс-посылки из-за рубежа. «Таможенные правила как таковые не изменились, подтверждение стоимости товара и подтверждение оплаты получателем были и раньше, — сообщил советник генерального директора СПСР-Экспресс Алекс Васильев. — Просто если раньше таможенный инспектор мог запросить какую-то информацию в случае, если у него возникали какие-то сомнения, то сейчас требование распространяется на все посылки. У нас уже есть готовое IT-решение, которое позволяет автоматически собирать все эти данные, так что для нас ничего не поменялось». С СПСР работает, в частности, популярный сайт по продаже модной одежды АSOS.

В Pony Express «МН» сообщили, что получили письмо из ассоциации, но пока никаких действий предпринимать не собираются и все доставки продолжают осуществляться в полном объеме.

Придется подождать

Самые популярные в России сайты по доставке товаров из-за границы чаще всего работают с несколькими службами доставки одновременно. Так интернет-магазин Amazon, который предлагает все виды товаров от электроники до спортивной одежды и книг, предлагает доставку сервисом UPS и «Почтой России». Последняя также осуществляет экспресс-доставку посылок из-за рубежа весом до 30 кг, но среди постоянных клиентов интернет-магазинов EMS пользуется дурной славой. Так из 5 тыс. страниц отзывов о работе сервиса подавляющее большинство отрицательные: клиенты жалуются на нарушение сроков доставки и завышенную цену.

Интернет-аукцион Ebay позволяет покупателям самим договариваться с продавцами о видах и сроках доставки, но при этом имеет и собственную службу по международной отправке товаров из США, созданную недавно совместно с компанией Pitney Bowes.

Как обойти проблему

Если вы не хотите ждать свой заказ две недели, можете воспользоваться услугами ЕМС «Почты России». С почтой работает большинство крупных магазинов, но есть продавцы на Ebay и сайты, которые с EMC не сотрудничают. В таком случае вы можете получить свой товар через мейлфорвардера.

Практически в любой стране, где есть что-то интересное для отправки в Россию, есть посредник, или, как еще их называют, мейлфорвардер, который готов принять заказанную посылку на свой адрес, а затем перенаправить ее вам.

Работает это так: вы регистрируетесь на сайте посредника, вам выдается почтовый адрес в стране, где находится магазин. Как обычно, оплачиваете заказ с карточки, но адрес доставки указываете не свой, а склада-консолидатора посредника. А затем он получает товар и переправляет обычной почтой или своей службой доставки товар вам.

Мейлфорвардеры могут понадобиться не только для работы с магазинами, не доставляющими товары в Россию. Например, доставка по Америке зачастую бесплатна, тогда как доставка в Россию довольно дорога. При этом чем больше и тяжелее коробка, тем дешевле обойдется доставка. А это означает, что можно заказать три десятка вещей из десятка магазинов, отправить их посреднику, а уж он упакует их в единый коробок и отправит одной посылкой. Работа их, естественно, не бесплатна, но зачастую пользоваться их услугами выгодно. В этом бизнесе десятки посредников — от крупных компаний до частных лиц.

Источник

[Дарья]

Ха-ха-ха, я думала что это только разговоры и никто не будет диктовать свои условия крупнейшим экспресс-перевозчикам, оказывается не бывает дыма без огня, получите и распишитесь.
Увеличение сроков доставки, "работать как все" - это как, ограничить качество услуг, что за очередной маразм.
Во всем мире увеличивают качество услуг и, это в интересах конечных пользователей, но это в нормальном государстве.
В России все крутится вокруг интересов чиновников и государства, отсюда, чтобы власть не делала, она только вредит.
Правительстве не вызывает доверия и уважения к его работе, а лишь стойкое раздражение.
Правительство не оправдывает надежд большинства граждан России, т.к. работает и живёт само по себе и далеко от народа, во имя которого оно и должно работать.
Может и эмоционально, но не на пустом месте. Думаю, что многим икается от национальных проектов: «Здоровье», «Образование», «Доступное и комфортное жилье – гражданам России» и т.д.
Так же, я прекрасно понимаю, что деньги тратятся на все, кроме социально-экономического развития России, а это вредительство и саботаж.
Говорить можно много и долго, но говорить надо, иначе этот дурдом не закончится никогда.

[tatka]

Спасибо партии родной за доброту и ласку, а главное за заботу...

[thorny35]

Нунизнаю, я сколько раз заказывал - покупал всякую дребеднь в Германии, всегда приходила быстро, в срок и надежно(ттт), через "нова пошта".
Но это в Украине - как в России, я не знаю.

[Martell]

Цитата: Сообщение от thorny35 это в Украине - как в России, я не знаю

Паша, когда письмо из Московской области идет в Москву от 5 до 7 дней, прости, но это не в какие ворота. Мне проще доехать и лично отдать.
Я во Францию документы отправлял, так они за сутки дошли и мне есть с чем сравнивать и сравнение не в пользу "Почты России".
Сменился не один руководитель "Почты России", а воз и ныне там. Создается впечатление, что нет профессионалов, чтобы поставить работу почты на международный уровень.
Когда проскакивают слова, реформа, модернизация, национальный проект и прочие популистские лозунги и обещания, можно смело сказать - ничего не изменится.
А пока так, смотри интересную картинку, чем можно оправдать подобное отношение к отправлениям граждан?

[thorny35]

Цитата: Сообщение от Martell прости, но это не в какие ворота.

Женя, это не то, чтобы не в какие ворота, это-полноценный киздец в полный рост, в верхнем регистре. Мне такое даже представить сложно.

Цитата: Сообщение от Martell чем можно оправдать подобное отношение к отправлениям граждан?

Ничем -это просто полнейшая безответственность вкупе с безнаказанностью, только и всего.

[Martell]

Цитата: Сообщение от thorny35 это-полноценный киздец в полный рост, в верхнем регистре

Паш, будет еще больший звиздец, если экспресс-перевозчики крупнейших международных компаний, через которые в РФ приходят грузы для физичесих лиц, прекратят обслуживать свох клиентов.
Сегодня пробежался по просторам инета, вроде как власть будет встречаться с экспресс-перевозчиками.

Цитата: Сообщение от Российская газета 28 января 2014 года в Москве состоится совещание с представителями экспресс-перевозчиков в автоматизированном почтовом центре Внуково-2 для выработки консолидированной позиции по порядку оформления экспресс-грузов, следующих в адрес физических лиц. Решение обсудить острую ситуацию в расширенном составе принято 24 января в Минфине, где прошла встреча с участием Минэкономразвития, Минкомсвязи, ФТС России, ФГУП "Почта России" и "DHL-EXPRESS".

Снижение лимита беспошлинного ввоза с 1000 до 150 евро, это глупость. По моему мнению, не стоит ломать то, что и так хорошо работает.
Вместо того, чтобы честно конкурировать, особенно с высокими ценами на товары в РФ, наши чиновники создают все новые препоны.

[Martell]

В продолжение темы...

ФТС договорилась с экспресс-перевозчиками о правилах оформления интернет-покупок

Таможня готова упростить правила оформления грузов, ввозимых из-за границы частными операторами экспресс-доставки

МОСКВА, 28 января. /ИТАР-ТАСС/. Таможня готова упростить правила оформления грузов, ввозимых из-за границы частными операторами экспресс-доставки, сообщил ИТАР-ТАСС исполняющий обязанности начальника Московской таможни Центрального таможенного управления Александр Дуров, участвующий в расширенном совещании с представителями экспресс-перевозчиков на площадке автоматизированного почтового центра "Внуково-2".

"Мы достигли понимания, согласовали подходы в целом, однако встреча продолжается, обсуждаются детали", - сказал Дуров.

Ранее ввоз грузов для физических лиц из-за границы прекратил ряд экспресс-перевозчиков, включая DHL, FedEx, TNT. В UPS заверили, что пока импорт посылок для частных лиц не приостановлен, однако сроки доставки могут быть увеличены. Операторы DPD, Pony Express и СПСР доставку не прекращали.

Перевозчики заявили, что не могут доставлять посылки при действующих правилах таможенной обработки - процесс занимает слишком много времени, а клиенту требуется предоставить большой объем документов, включая копию паспорта с регистрацией, заказ из интернет-магазина, фото заказанных товаров, а также оригинал выписки с банковского счета с указанием интернет-магазина как получателя платежа. Однако ФТС заявила, что требования соответствуют действующему законодательству, которое регулятор призвал операторов соблюдать.

Зарубежные интернет-магазины также начали отказываться от доставки товаров в Россию. 25 января об этом заявили на своих сайтах крупные онлайл-ритейлеры, специализирующиеся на продаже одежды: Net-a-porter.com, Theoutnet.com (входят в швейцарскую Richemont, специализирующуюся на производстве предметов роскоши), Shopbop.com и Easdane (оба магазина принадлежат Amazon.com).

Перспективы рынка

В Россию можно ежемесячно без уплаты пошлины ввозить посылки на сумму до 1000 евро и (или) весом до 31 кг в месяц. В 2012 г. россиянам было доставлено, по данным ФТС, 7 млн посылок на 2,8 млрд евро, пишут "Ведомости" со ссылкой на данные ФТС.

По данным Национальной ассоциации дистанционной торговли, в 2012 году российские пользователи совершили 107 млн покупок в интернет-магазинах, это примерно по 0,7 покупки на душу населения. По мнению экспертов, рост покупок за рубежом лолжен наблюдаться и дальше. Например, в Германии всего было совершено 1,8 млрд покупок, более 20 посылок на душу населения, что говорит о потенциале роста российского рынка.

Источник

[Дарья]

Цитата: Сообщение от Martell Таможня готова упростить правила оформления грузов

То что власти договариваются об упрощении правил оформления, это хорошо, но волнует другое, это порог цены посылок (вес), не подлежащих налогообложению.
Сегодня в РФ, это 1000 евро и (или) вес до 31 кг, заметьте, это за период, т.е. за месяц. В Германии, которую все ставят в пример, этот порог равен 150 евро за посылку.
Получатся, что в РФ одну посылку за 1000 евро в месяц получил и все, тогда как в Германии получай посылок сколько хочешь, но рамках 150 евро за посылку, никаким периодом это не ограничено.
Меня, впрочем как и большинство людей, волнует один вопрос, что будет дальше с налогообложением?
Если правительство принимает меры по контролю за интернет-торговлей, то не стоит делать этого в спешке, надо учитывать интересы всех сторон, а пока никакой конкретики.
Может примут правильное решение, но надеется на это не стоит, т.к. сплошные ляпы и просчеты от наших "законатворцев".

[tatka]

Цитата: Сообщение от Дарья надо учитывать интересы всех сторон, а пока никакой конкретики.

Все как всегда, а главное, это предсказуемо. "Главный сказал" все кинулись исполнять, а как, так с этим потом разберемся.
Проще всех запутать.